• ETUSIVU

  • B2B-johtajan opas

    • Kirjasta sanottua
    • Kirjan julkkaritallenne
  • Kirjoittajat

  • Podcast

  • Blogi

  • Tule mukaan!

    • Tietosuojaseloste
  • More...

    Use tab to navigate through the menu items.
    • All Posts
    • Podcast
    • Artikkeli
    Search
    Tarvitaanko asiakaskokemusjohtajaa?
    B2B-asiakaskokemus
    • Mar 22, 2021
    • 2 min

    Tarvitaanko asiakaskokemusjohtajaa?

    Asiakaskokemus syntyy kokonaisvaltaisesti kaikista niistä hetkistä ja kohtaamisista, jolloin asiakas on yrityksen kanssa tekemisissä. ...
    105 views0 comments
    Erottuvan, ikimuistoisen asiakaskokemuksen ytimessä on tunne
    B2B-asiakaskokemus
    • Mar 22, 2021
    • 1 min

    Erottuvan, ikimuistoisen asiakaskokemuksen ytimessä on tunne

    “Ihmiset eivät muista, mitä sanoit. He eivät muista, mitä teit. Mutta ihmiset eivät koskaan unohda, millaisia tunteita herätit heissä.”...
    45 views0 comments
    Asiakasymmärrys syntyy halusta kuunnella ja kuulla
    B2B-asiakaskokemus
    • Mar 22, 2021
    • 2 min

    Asiakasymmärrys syntyy halusta kuunnella ja kuulla

    Yrityksen sisällä käytetään oman tarjoaman pohtimiseen tunteja, päiviä ja viikkoja. Yrityksen työntekijöistä tulee näin yrityksen ...
    89 views0 comments
    Mittareista tekoihin
    B2B-asiakaskokemus
    • Mar 22, 2021
    • 2 min

    Mittareista tekoihin

    Asiakaskokemuksen mittaaminen on olennainen osa asiakaskokemuksen onnistunutta johtamista. Mittaamisen tärkein arvo on todentaa kuinka ...
    55 views0 comments
    TULE MUKAAN!

    Tervetuloa mukaan!

    • LinkedIn
    • SoundCloud
    • Instagram
    • Spotify

    B2B Asiakaskokemus |  b2basiakaskokemus@gmail.com

    © 2021 by B2B Asiakaskokemus
    Wix.com