top of page
Search
B2B-asiakaskokemus
Mar 22, 20211 min read
Millaista on toimia asiakaskokemusjohtajana?
Tarvitaanko organisaatioihin erillistä asiakaskokemusjohtajaa edistämään asiakaskeskeisyyttä? Mitä kuuluu asiakaskokemusjohtajan...
130 views0 comments
B2B-asiakaskokemus
Mar 22, 20211 min read
Tunnekokemukset luovat arvoa ja luottamusta
“Tunnekokemusta voi johtaa ja mun mielestä tunnekokemusta ilmiselvästi pitää johtaa. Kaikki fiksut yhtiöt mun mielestä toimii sillä...
53 views0 comments
B2B-asiakaskokemus
Mar 22, 20211 min read
Asiakasymmärrys on objektiivisen ja subjektiivisen tiedon yhdistämistä
“Keskimäärin kun ihmiset sanoo että heidän on ollut vaikeaa myydä ihmis- tai asiakaskeskeistä ajattelua, nii n mä väitän ettei kyse ole ...
57 views0 comments
bottom of page